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04 / Privacidade

O que o nonex guarda e quem pode ler.

Respostas diretas: o que guardamos, como protegemos e o que nunca fazemos com isso.

O que fica guardado

Chats, imagens, fontes de busca
Criptografados em repouso, AES-256-GCM, uma chave por conta
Criptografado
E-mail
Opcional. Cadastre-se só com um nome de usuário
Opcional
Documentos de identidade
Nunca pedimos. Sem KYC
Nunca
Dispositivos conectados
Endereço IP e navegador de cada login, para você ver seus dispositivos conectados e desconectá-los
Guardado
Registros de segurança
IDs, estados e números. Sem o conteúdo das mensagens
Sem conteúdo
Corpos das requisições à API
Não são guardados
Nunca

Chaves e trânsito

Onde ficam as chaves
Nos nossos servidores, uma chave separada para cada conta. Excluir a conta a destrói
Por conta
Em trânsito
TLS; cada servidor do modelo é verificado pelo próprio certificado antes de receber qualquer coisa
Verificado

Quem pode ler

Rastreadores de terceiros
Nenhum
Nenhum
Treinamento com seus chats
Nunca, e nunca vendidos
Nunca
Equipe do nonex
As ferramentas de administração mostram contas e cobranças, nunca o conteúdo dos chats
Nunca exibido

Quando você apaga

Um chat
Apagado do nosso banco de dados na hora; as imagens dele são removidas do armazenamento
Apagado
Sua conta
As chaves de criptografia são destruídas e os dados são apagados; os registros de cobrança ficam, sem o seu e-mail nem o seu nome de usuário
Destruída
Backups
Os dados apagados saem dos backups em até 37 dias
37 dias

Onde ficam os seus dados

Contas, chats, imagens e fontes de pesquisa ficam armazenados nos nossos servidores na União Europeia. As respostas são geradas em servidores de modelo que alugamos de provedores independentes, que podem rodar em outros países; os operadores desses servidores podem, tecnicamente, acessá-los enquanto estão ligados. Os servidores de modelo não armazenam seus chats e são desligados quando não são necessários.

O que você controla

Apague qualquer chat a qualquer momento, exporte seus dados ou exclua sua conta inteira em Configurações. Os dados apagados saem dos nossos backups em até 37 dias.

Sem rastreadores

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