04 / Privacidad
Qué guarda nonex y quién puede leerlo.
Respuestas claras: qué guardamos, cómo lo protegemos y qué nunca hacemos con ello.
Lo que se guarda
- Chats, imágenes, fuentes de búsqueda
- Cifrados en reposo, AES-256-GCM, una clave por cuenta
- Cifrado
- Correo electrónico
- Opcional. Regístrate solo con un nombre de usuario
- Opcional
- Documentos de identidad
- Nunca los pedimos. Sin KYC
- Nunca
- Dispositivos con sesión iniciada
- La dirección IP y el navegador de cada inicio de sesión, para que puedas ver tus dispositivos conectados y desconectarlos
- Se guarda
- Registros de seguridad
- Identificadores, estados y números. Sin el contenido de los mensajes
- Sin contenido
- Cuerpos de las solicitudes a la API
- No se guardan
- Nunca
Claves y tránsito
- Dónde están las claves
- En nuestros servidores, una clave distinta para cada cuenta. Al eliminar la cuenta se destruye
- Por cuenta
- En tránsito
- TLS; cada servidor del modelo se verifica con su propio certificado antes de recibir nada
- Verificado
Quién puede leerlo
- Rastreadores de terceros
- Ninguno
- Ninguno
- Entrenamiento con tus chats
- Nunca, y nunca se venden
- Nunca
- Personal de nonex
- Las herramientas de administración muestran cuentas y cobros, nunca el contenido de los chats
- Nunca se muestra
Cuando borras
- Un chat
- Se borra de nuestra base de datos al instante; sus imágenes se eliminan del almacenamiento
- Borrado
- Tu cuenta
- Sus claves de cifrado se destruyen y sus datos se borran; los registros de facturación se conservan, sin tu correo ni tu nombre de usuario
- Destruida
- Copias de seguridad
- Los datos borrados salen de las copias de seguridad en un plazo de 37 días
- 37 días
Dónde están tus datos
Las cuentas, los chats, las imágenes y las fuentes de búsqueda se guardan en nuestros servidores en la Unión Europea. Las respuestas se generan en servidores de modelos que alquilamos a proveedores independientes, que pueden estar en otros países; sus operadores técnicamente pueden acceder a un servidor mientras funciona. Los servidores de modelos no guardan tus chats y se apagan cuando no se necesitan.
Lo que tú controlas
Borra cualquier chat cuando quieras, exporta tus datos o elimina toda tu cuenta desde Configuración. Los datos borrados salen de nuestras copias de seguridad en 37 días como máximo.
Búsqueda web
El modelo busca en la web por su cuenta cuando una respuesta necesita información actual o una página que enlazaste, o cuando se lo pides. Le indicamos que deje tus datos personales y el texto que pegaste fuera de los términos de búsqueda, salvo que le pidas buscarlos. Los términos de búsqueda llegan a los buscadores a través de nuestro propio servicio de búsqueda, y las páginas las descargan nuestros servidores, no tu navegador.
Sin rastreadores
La app no carga scripts de analítica, de publicidad ni de terceros, y solo usa las cookies que necesita para entrar, para la seguridad, para tu configuración y para las invitaciones. Este sitio no usa cookies y no cuenta las visitas.
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