07 / Dúvidas
Perguntas e respostas
Sobre o nonex
O que é o nonex?
Um chat de IA e uma API privados e sem censura. Você começa uma sessão, usa pelo tempo que precisar e paga pelo tempo que ela roda, por minuto.
Qual modelo está por trás?
Um modelo de pesos abertos que nós mesmos servimos, sem filtros por cima. As requisições nunca vão para outra empresa de IA.
Quais idiomas ele fala?
O site e o app estão em inglês, espanhol, português, ucraniano e russo, e o modelo responde em muitos outros idiomas.
O que não é permitido?
Conteúdo sexual, violar a lei, causar dano a pessoas ou assediá-las e atacar sistemas de computador. Os detalhes estão na política de uso aceitável.
Leia a política de uso aceitávelCobrança e recargas
Como funciona a cobrança?
O tempo conta a partir do momento em que a sua sessão fica pronta e é cobrado por minuto das suas horas, com mínimo de 15 minutos por sessão. A sessão fica ativa até você encerrar, parar de usar ou suas horas acabarem.
Eu pago pelo tempo que não uso?
Só por pouco tempo. Se você não enviar nada por 20 minutos, a sessão termina sozinha e os minutos que ela não usou continuam no seu saldo. Ainda assim, cada sessão é cobrada por no mínimo 15 minutos. Para mantê-la ativa mesmo assim, ligue Manter minha sessão ativa em Configurações; aí você paga por todo o tempo em que ela fica ativa.
O que acontece se eu fechar a aba?
A sessão continua ativa, então você pode voltar a ela. Se você não enviar nada por 20 minutos, ela termina sozinha e os minutos que não usou continuam no seu saldo. Para parar antes, aperte Encerrar no app ou use a API.
O que acontece com o meu tempo se eu encerrar antes?
Os minutos que você não usou continuam no seu saldo; uma sessão é cobrada por no mínimo 15 minutos. Se não conseguirmos preparar a sua sessão, nada é cobrado, e se um problema do nosso lado a encerrar antes, os minutos que você não pôde usar voltam para o seu saldo.
Como faço uma recarga?
Mande uma mensagem no Telegram e adicionamos as horas manualmente. Um plano mensal deixa cada hora mais barata. Nunca pedimos senhas ou chaves.
Sessões e a API
Quanto tempo uma sessão leva para começar?
Quando precisamos ligar um novo servidor, leva alguns minutos, às vezes mais quando muitas sessões começam ao mesmo tempo. O app mostra cada etapa, e o seu tempo só começa a contar quando a sessão está pronta.
Quantas respostas podem ser geradas ao mesmo tempo?
Até 2 ao mesmo tempo sem plano, somando todos os seus chats e requisições à API. Cada plano tem o seu próprio número, de 2 a 12.
Posso usar nas minhas próprias ferramentas?
Sim. Crie uma chave no app e use os endpoints compatíveis com OpenAI ou Anthropic. Valem a mesma sessão e o mesmo saldo.
Privacidade
Vocês conseguem ler meus chats?
Os chats são criptografados em repouso, mas as chaves ficam nos nossos servidores, então, tecnicamente, sim. Nós não lemos os chats, a não ser que você mesmo os envie para nós, por exemplo em um pedido de suporte, ou que a lei exija. Nossas ferramentas de administração não mostram o conteúdo deles, e nunca os usamos para treinar modelos nem os vendemos.
Como apago meus dados?
Apague os chats um por um, exporte tudo ou exclua a sua conta em Configurações, no app. Os backups são limpos em até 37 dias.
Ainda tem alguma dúvida?
Fale com a gente pelo Telegram ou por e-mail. Ou teste o nonex por uma hora e veja você mesmo.