Условия использования

Эти условия являются договором между вами и nonex («мы»). Они распространяются на сайт, приложение и API nonex. Создавая аккаунт или пользуясь nonex, вы принимаете эти условия и правила использования, которые являются их частью. Как мы обращаемся с вашими данными, объясняет политика конфиденциальности. Вы можете написать нам на support@nonex.ai.

Вам должно быть не меньше 18 лет, и по закону места вашего проживания вы должны быть вправе заключить обязывающий договор. nonex не предназначен для детей.

Если вы пользуетесь nonex для бизнеса, вы подтверждаете, что вправе принять эти условия от его имени, и под «вы» понимается в том числе этот бизнес. Защита, которую закон предоставляет только потребителям, на использование для бизнеса не распространяется.

nonex - это ИИ-чат и API. Вы покупаете часы, запускаете приватную сессию и общаетесь с моделью с открытыми весами, которую мы запускаем на арендованных нами серверах. Модель без цензуры: она отказывает реже других ассистентов, и мы не добавляем собственных фильтров. Это описывает то, как она отвечает, а не то, что вам разрешено с ней делать.

Мы можем изменять, обновлять или заменять модель, ее настройки и функции nonex, например чтобы улучшить их, обеспечить работу и безопасность nonex или соблюсти требования закона. На один и тот же вопрос в разное время можно получить разные ответы.

Храните в тайне свой пароль, коды двухфакторной аутентификации и API-ключи. Вы несете ответственность за все, что делается через ваш аккаунт и ваши ключи, в том числе любым лицом, которому вы разрешили ими пользоваться. Если вы считаете, что доступ есть у кого-то еще, немедленно смените пароль и напишите нам на support@nonex.ai.

Если вы регистрируетесь без адреса электронной почты, никто не сможет сбросить ваш пароль или восстановить аккаунт. Если вы потеряете доступ, чаты и часы в этом аккаунте будут утрачены, и мы не сможем помочь.

Ответы пишет модель машинного обучения. Они могут быть неверными, неполными, устаревшими, предвзятыми, оскорбительными или вредными и могут звучать уверенно, даже когда неверны. Поскольку модель отказывает реже, она может написать то, что другие ассистенты написать бы отказались. Результаты поиска и веб-страницы, которые читает модель, исходят от третьих лиц, и мы их не проверяем.

Мы не просматриваем ответы до того, как вы их увидите, и не одобряем их. Ответ не является нашим заявлением.

Ничто из того, что пишет nonex, не является профессиональной консультацией: ни медицинской, ни в области психического здоровья, ни юридической, финансовой, налоговой или инвестиционной, ни по вопросам безопасности или инженерии. Не используйте это вместо обращения к квалифицированному специалисту.

Вы сами решаете, что делать с ответом. Проверяйте все важное, прежде чем полагаться на это или действовать на его основе. Вы используете ответы на свой страх и риск.

Вы несете ответственность за то, что отправляете в nonex, например запросы, файлы, изображения и инструкции, и за то, что вы делаете с ответами: как вы их используете, публикуете или передаете другим, и какие решения принимаете с их помощью.

Вы обязаны соблюдать применимые к вам законы как там, где вы находитесь, так и везде, где вы используете ответ или делитесь им. У вас должны быть права и разрешения, необходимые для всего, что вы отправляете, включая персональные данные других людей.

Если вы создаете что-либо на основе API, вы также несете ответственность за своих пользователей и за то, что ваш продукт делает с ответами, и обязаны обеспечить соблюдение вашими пользователями правил использования.

В отношениях между вами и нами права на то, что вы отправляете, остаются за вами, и вы можете использовать полученные ответы с соблюдением этих условий и закона. Ответы не уникальны: другие могут получить такие же или похожие ответы, и закон может не охранять ответ как чью-либо собственность.

Вы разрешаете нам хранить, обрабатывать и передавать ваш контент только в той мере, в какой это нужно для работы nonex для вас: чтобы хранить ваши чаты, запускать модель, искать в интернете, когда это делает модель, и показывать вам результаты. Мы не используем ваши чаты для обучения каких-либо моделей и не продаем их.

Мы не отслеживаем и не просматриваем ваши чаты и API-трафик и не обязаны этого делать. Чаты на наших серверах зашифрованы, а наши админ-инструменты не показывают их содержимое. Мы не читаем ваши чаты, если только вы сами не отправите их нам, например в обращении в поддержку, или этого не потребует от нас закон.

Модель работает на серверах, которые мы арендуем у независимых провайдеров. Пока сессия работает, оператор сервера, на котором она запущена, технически может получить доступ к памяти и диску этого сервера. Что это значит и как мы это ограничиваем, объясняет политика конфиденциальности; решая, что отправлять, учитывайте это.

nonex оплачивается заранее, в часах, а ваш баланс показывает часы и минуты. Часы являются предоплаченным правом пользоваться nonex, а не деньгами. Они не являются депозитом или электронными деньгами, на них не начисляются проценты, и их нельзя вывести, обменять на деньги, продать или перевести на другой аккаунт.

На вашем балансе могут быть часы двух видов. Часы плана поступают с каждым месяцем плана и расходуются первыми. Дополнительные часы покупаются по цене, указанной на странице цен, расходуются после часов плана и не сгорают, пока существует ваш аккаунт.

Цены указаны в долларах США и показываются на странице цен и в приложении до оплаты. Мы можем их изменить; изменение применяется только к покупкам, совершенным после него, и никогда не применяется ни к часам, которые уже есть на вашем балансе, ни к уже оплаченным месяцам плана.

Часы, полученные без оплаты, например вознаграждения за приглашения или начисления от нас, не имеют денежной стоимости.

Часы покупаются по договоренности с нами: напишите нам в Telegram или на support@nonex.ai, укажите код пополнения, который показан в приложении, и мы начислим часы вручную, как только платеж до нас дойдет.

Все комиссии, которые ваш кошелек, биржа или сеть взимают за отправку платежа, оплачиваете вы. Отправленный криптоплатеж нельзя отменить, поэтому проверьте сумму и монету перед оплатой.

Если платеж отменен, оказался мошенническим или должен быть возвращен по закону, мы списываем купленные на него часы в той мере, в какой они не использованы, прекращаем купленный на него план и аннулируем вознаграждения за приглашения, полученные за этот платеж.

План оплачивается заранее на 1, 3, 6 или 12 месяцев. Месяцы плана являются календарными месяцами, которые отсчитываются от дня начала плана, и каждый месяц добавляет на ваш баланс часы плана. Часы плана, оставшиеся в конце месяца, сгорают и не переносятся.

План никогда не продлевается сам и никогда не взимает с вас плату повторно. Мы присылаем напоминание до окончания его последнего оплаченного месяца. Повторная покупка того же плана добавляет месяцы на тех условиях, на которых он начался, пока мы продолжаем продавать его на этих условиях.

Если вы покупаете другой план или тот же план после того, как мы его изменили, новый план начинается сразу. Часы старого плана, оставшиеся в текущем месяце, и часы его еще не начавшихся месяцев переходят на ваш баланс как дополнительные часы. Они никогда не выплачиваются деньгами.

План также определяет, сколько ответов может генерироваться в вашем аккаунте одновременно. План сохраняет условия, на которых он был продан, до окончания его оплаченных месяцев.

Вы расходуете часы, запуская приватную сессию. Когда вы нажимаете «Начать», первый блок минут сразу списывается с вашего баланса: не меньше 15 минут или весь баланс, если на нем меньше. Подготовка сессии бесплатна: если сессия по какой-либо причине, включая отмену, так и не станет готовой, все эти минуты возвращаются.

С момента, когда сессия готова, она оплачивается поминутно, и каждая начатая минута засчитывается полностью. За каждую сессию, ставшую готовой, списывается не меньше 15 минут или весь баланс, если он меньше, даже если вы завершите ее раньше. Во время работы сессии следующий блок минут списывается незадолго до того, как будет израсходован текущий, при условии что на балансе есть минуты.

Сессия работает, пока вы ее не завершите, пока не закончатся ваши часы или пока к ней в течение 20 минут не поступит ни одного запроса. Закрытие приложения или браузера ее не завершает. Если вы включите «Не останавливать мой сеанс» в Настройках, сессия не завершается из-за отсутствия запросов, и вы платите за все время ее работы. Расписание сессий, заданное вами в Настройках, запускает и завершает сессии за вас, и на такие сессии эти условия тоже распространяются.

Когда сессия завершается, списанные минуты, которые она не использовала, возвращаются на ваш баланс. Когда ваши часы заканчиваются, сессия перестает принимать новые запросы; ответы, которые уже пишутся, могут быть дописаны.

Если сессия прерывается из-за проблемы на нашей стороне, мы автоматически переносим ее на другой сервер, и время ее повторной подготовки не оплачивается. Если перенести ее не удается, сессия завершается, и каждая минута, которой вы не смогли воспользоваться, возвращается на ваш баланс, даже в пределах минимума.

Платежи являются окончательными. Стоимость часов и месяцев плана и сами платежи не возвращаются автоматически, а неиспользованные часы не выплачиваются, когда вы перестаете пользоваться nonex или удаляете аккаунт.

Если вы считаете, что вам положен возврат, например за оплаченные и неиспользованные часы, напишите нам на support@nonex.ai и объясните причину. Мы решаем по каждому запросу индивидуально.

Ничто из этого не лишает вас права отказаться от покупки или получить возврат, если такое право дает вам закон места вашего проживания. Чтобы воспользоваться им, напишите нам на support@nonex.ai.

Если мы соглашаемся на возврат или его требует закон, мы выплачиваем его в криптовалюте на указанный вами адрес или иным способом, которого требует закон, в установленный законом срок, если он есть.

Вознаграждения за приглашения показываются в долларах США на странице «Бесплатные часы». Их можно только перевести на баланс в виде дополнительных часов по цене дополнительных часов; они никогда не выплачиваются деньгами, если только вы не партнер и мы не согласовали с вами партнерские условия.

Прежде чем вы сможете воспользоваться вознаграждениями, они проходят срок удержания. Мы можем задержать, отозвать или аннулировать вознаграждение, связанное с отмененным платежом, с вашими же собственными аккаунтами либо с мошенничеством или злоупотреблением программой. Мы можем изменить или прекратить программу на будущее; это не лишает вас вознаграждений, которые вы уже перевели на баланс.

API использует те же сессии, баланс и правила, что и приложение. Запросы учитываются в лимитах вашего аккаунта и могут быть отклонены, пока нет готовой сессии, если вы отправляете слишком много запросов или если ваш план не включает API. Мы не храним содержимое API-запросов и ответов.

Вы можете в любой момент перестать пользоваться nonex и удалить аккаунт в Настройках. Удаление аккаунта завершает работающую сессию, удаляет ваши чаты и API-ключи и аннулирует часы, оставшиеся на балансе. Если хотите сохранить свои данные, сначала экспортируйте их.

Мы можем приостановить работу вашего аккаунта или закрыть его, остановить работающую сессию или отклонить платеж, если вы нарушаете эти условия или правила использования, если этого требует закон или государственный орган, если платеж мошеннический или отменен либо если ваше использование подвергает риску nonex, других пользователей или кого-либо еще. Когда это разумно и законно, мы сначала сообщаем вам причину и даем возможность ответить, кроме случаев, когда нарушение серьезное, закон это запрещает или предупреждение причинило бы вред.

Если мы закрываем ваш аккаунт из-за того, что вы нарушили эти условия или правила использования, оставшиеся в нем часы аннулируются в той мере, в какой это допускает закон, а вознаграждения за приглашения отменяются. Мы также можем закрыть nonex целиком, уведомив об этом не менее чем за 30 дней в приложении или по электронной почте, если в вашем аккаунте указан ее адрес, кроме случаев, когда закон или серьезная проблема делают это невозможным. Если мы закрываем ваш аккаунт по любой другой причине или закрываем nonex, вы можете попросить нас вернуть стоимость оплаченных и неиспользованных часов.

Разделы, которые по своему характеру должны действовать и после прекращения соглашения, например разделы о вашей ответственности, гарантиях, ограничении ответственности и возмещении убытков, сохраняют силу.

Мы делаем все возможное, чтобы nonex работал, но не обещаем, что он всегда будет доступен, быстр или свободен от ошибок. Запуск сессии может занять несколько минут, а если одновременно запускается много сессий или не хватает свободных мощностей, то и больше. Мы можем приостанавливать запуск новых сессий или работу отдельных частей nonex для технического обслуживания, в целях безопасности или по причинам, не зависящим от нас.

nonex не является сервисом резервного копирования. Храните собственные копии всего важного; в этом поможет экспорт данных в Настройках.

В максимальной степени, допускаемой законом, nonex, модель и каждый ответ предоставляются «как есть» и «по мере доступности». Мы не даем никаких обещаний или гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, в том, что nonex или его ответы точны, полны, надежны, безопасны, законны для ваших целей, пригодны для определенной цели или имеют удовлетворительное качество, или в том, что они не нарушают чьих-либо прав.

В максимальной степени, допускаемой законом, мы не несем ответственности за ответы или за то, что вы или другие делают с ними, за ваш контент или ваше использование nonex, за сайты, поисковые системы и другие сервисы третьих лиц, за потерю прибыли, выручки, бизнеса, деловой репутации, данных или возможностей, а также за любые косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки.

В максимальной степени, допускаемой законом, наша совокупная ответственность перед вами по всем требованиям, связанным с nonex, ограничена большей из двух сумм: суммой, которую вы заплатили нам за 6 месяцев до события, послужившего основанием для требования, или 50 долларами США.

В той мере, в какой это допускает закон, эти ограничения также защищают наших провайдеров и лиц, которые обеспечивают работу nonex по нашему поручению.

Ничто в этих условиях не исключает и не ограничивает ответственность, исключение или ограничение которой не допускается законом, например ответственность за смерть или вред здоровью, причиненные по неосторожности, за мошенничество, за умышленные действия или грубую неосторожность, а также любые права, которые принадлежат вам как потребителю в силу императивных норм закона.

Если вы потребитель в Европейском союзе, Великобритании, Бразилии или другой стране, законы которой защищают вас сильнее, отказ от гарантий, ограничения ответственности и обязательство по возмещению убытков применяются к вам только в той мере, в какой это допускает такой закон. В Европейском союзе и Великобритании мы несем ответственность за убытки, которые вы понесли и которые являются предвидимым следствием нарушения нами этих условий или непроявления нами разумной осмотрительности и профессионализма, и не отвечаем за убытки, которые нельзя было предвидеть.

Вы обязуетесь возместить нам и лицам, которые обеспечивают работу nonex по нашему поручению, убытки по требованиям других лиц, а также потери, штрафы и разумные расходы, включая расходы на юридическую помощь, возникающие вследствие вашего контента, вашего использования ответов, нарушения вами этих условий или правил использования, нарушения вами закона или чьих-либо прав либо использования вашего аккаунта или API-ключей любым лицом, которому вы разрешили ими пользоваться. Если вы потребитель, это применяется только к убыткам, вызванным вашим нарушением или вашим противоправным поведением, и в той мере, в какой это допускает закон.

Мы сообщаем вам о таком требовании, когда это возможно. Вы не вправе без нашего согласия урегулировать его так, чтобы это означало признание нашей вины или обязывало нас платить.

Мы можем изменять эти условия, когда меняются nonex, закон или наши провайдеры, или чтобы сделать их понятнее. Дата последнего изменения указана вверху. Если изменение существенно затрагивает ваши права, мы сообщаем вам о нем не менее чем за 30 дней до его вступления в силу в приложении или по электронной почте, если в вашем аккаунте указан ее адрес, кроме случаев, когда закон или соображения безопасности требуют ввести его в действие раньше.

Если вы не принимаете изменение, перестаньте пользоваться nonex и удалите аккаунт до его вступления в силу. Если изменение существенно сокращает ваши права, до удаления аккаунта вы можете попросить нас вернуть стоимость оплаченных и неиспользованных часов. Если вы продолжаете пользоваться nonex после вступления изменения в силу, применяются новые условия.

Если вы потребитель, за вами сохраняется защита императивных норм законодательства страны вашего проживания, и вы можете подать иск в ее суды.

Если у вас возникла проблема с nonex, сначала напишите нам на support@nonex.ai, и мы постараемся ее решить. Это не мешает вам обратиться в суд или в орган по защите прав потребителей.

Эти условия, правила использования и политика конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и нами в отношении nonex. Если какая-либо их часть окажется недействительной или неисполнимой, остальное сохраняет силу, а эта часть применяется в той мере, в какой это допускает закон. Если мы не сразу воспользовались каким-либо правом, это не означает, что мы от него отказались. Мы можем передать это соглашение тому, к кому перейдет nonex, при условии что ваши права не будут сокращены; вы передавать его не вправе. Ни одна из сторон не несет ответственности за задержку или неисполнение, вызванные обстоятельствами, не поддающимися разумному контролю.

Эти условия составлены на английском языке. Если перевод расходится с ним, применяется английский текст, если закон места вашего проживания не требует иного.

Мы направляем уведомления в приложении или по электронной почте, если в вашем аккаунте указан ее адрес. Вы можете написать нам на support@nonex.ai.